제1조 (개인정보의 처리 목적)
(주)에이시티호스팅(이하 '회사'라 함)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 가입 및 관리: 가상 서버(VPS) 호스팅 서비스 이용에 따른 본인 식별, 가입 의사 확인, 회원 자격 유지 및 관리
2. 재화 또는 서비스 제공: 서버 자원 할당 및 세팅, 서비스 개설/연장 처리, 청구서 및 안내문 발송, 요금 결제 및 정산
3. 고객 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 안정적인 호스팅 서비스의 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.
· 수집 항목 (필수): 이름, 이메일 주소, 로그인 ID, 비밀번호, 연락처(휴대폰 번호), 입금자명
· 소셜 로그인 연동 시 수집 항목: 소셜 서비스 제공 정보 (Google: 이메일 주소, 프로필 이름/닉네임, 고유 식별자 / Telegram: 닉네임, 사용자명(Username), 고유 식별자, 가상 이메일 및 휴대전화번호 자동 생성 정보)
· 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 결제 기록
제3조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 결제 서비스 및 거래 안전을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 수탁업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
· 수탁업체 (결제 대행 PG사): (주)케이지이니시스
· 위탁하는 업무의 내용: 신용카드 결제, 가상계좌 발급 및 결제 대행, 요금 정산 처리
· 위탁 및 보유 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
· 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지. 다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
· 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보존:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 접속 및 로그 기록 (통신비밀보호법): 3개월
제5조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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